导读：去年年底，朋友入职了一家融完A轮的公司。这家公司的制度比较健全，文化理念也很先进，员工有很多都是留学海外派。但是今年年初，这家公司就倒闭了。
去年年底，朋友入职了一家融完A轮的公司。这家公司的制度比较健全，文化理念也很先进，员工有很多都是留学海外派。但是今年年初，这家公司就倒闭了。
我一点都不觉得奇怪。讲个细节：在他们公司，公费吃喝成了公开的秘密，从基层到高管，无一不利用公费报销。公司领导也知道，除了开会不停的提醒警告，并无其他对策。
所以，很多公司并非死在产品业务不行，而是掉进了管理的大坑。
各位企业家，请认真思考一下，你的公司是不是也存在着这样的问题？
5%——10%的公司员工，每天都在挑毛病，所有的制度他都看不惯，所有的决策他都有不同想法，他却不会反省自己做得如何；
15%——20%的员工，很努力，但是做出来的东西就是不行，没结果；
20%的员工是蒙着做事，领导交代的事情就照做，从来不去思考为什么，项目稍微复杂一点，就没有独立完成工作的能力；
整个公司只剩下20%的员工是做出高绩效成绩的。
从这个数据可以知道，公司里有超过60%的员工是没有产生绩效的，这对于公司来说，是多么大的浪费？
很多管理者也知道问题所在，并且对此症状学习很多相关的管理知识，也尝试去改善绩效考核制度，但是总看不到很好的改善，问题到底出现在了那里？
十年来，我对100多家企业做了跟踪研究，正是如下问题吸引着我，让我持续不断去关注这类管理问题：
1.同样的人和资源，交由不同的领导去管理，为什么效果相差甚远？
2.为什么我们的员工陷在琐碎的、无意义的工作中？
3.影响员工工作的关键因素是什么？
4.有的企业为何流动性这么大？
5.为什么有些优秀的个人，无法在团队中发挥作用？
综合我个人的研究，认为这些问题的出现，都是源于管理观。
一、用绩效说话：管理只对绩效负责
现象一：功劳与苦劳
现在大家都知道，“苦劳”对于绩效是没有帮助的。但是现实中，在我们员工心里，还是会认为，有了“苦劳”之后，就算对得起自己拿的工资，对得起公司了。
员工会有这种想法，其实是很正常的。但是我们的企业，很多时候却还在以“苦劳”为考量标准。
比如在设置岗位工作内容时，以工作量为主要考核标准。这说明这些企业对管理的观念还不清楚，讲苦劳是管理上的第一浪费。
现象二：能力和态度
我们需要清楚，管理只对绩效负责，而直接产生绩效的是能力，而不是态度。一个员工态度很端正，但没有把态度转化为能力，也是无用功。
我们不妨反思一下自己的企业，在公司里活干得最好的员工是谁？
是不是能干的员工累死，不干活的人反而过得很自在？
而通常能干的人态度不太好，不能干的人总是很受人欢迎？
如果这样，你的管理一定出了问题，你考核的是态度多还是能力多？
如果你50%的内容都是在考核态度，那公司里能干的人就会感觉活得很累。一旦有机会，他就会选择离开，这是对管理的第二大浪费。
现象三：才干和品德
一般情况，我们都很难去评价一个人的品德，除非发生重大事件的时候才能体现，所以管理者不能把赌注押在这里，应该是设法去解决它：
管理者要承担的责任，就是让员工没有机会犯错，让品德转化为才干，创造绩效。
那么什么时候，“德”比“才”重要？
我认为的是在两个时间点上，德比才更重要：一是在招聘时，一是在提拔时。
二、等边分配法则：管理是一种分配
管理者一定要懂得把三样东西分成等边三角形：即权力、责任、利益三角对等。
几乎所有管理出问题，都是因为三者的不对等。
管理实际上是一种分配。分配的是责任，不是权力。
我们在管理中常常会犯一个大错误，就是依据岗位来分配权力。必须明确，权力分配的依据应该是责任。
怎么理解？
例如：如果完成绩效的责任，分公司的责任最大，那么最大权力的就应该是分公司总经理。
如何分配权力？有两个重要考察，供大家参考一下：
①公司的老总经常给谁开会？参加会议的人就是权力最大的人。
我们思考一下，你的企业里，老总是经常给职能部门的人开会，如人力资源经理、财务经理？还是经常和分公司经理、一线经理开会？
和老总经常开会的人，是最有权做决定的，因为总经理的决策，由他们部署下去。
②公司在设计头衔的时候，是职能部门的称谓高，还是一线人员的称谓高？
称谓是具有象征意义的，权力的大小，在岗位的称谓中就能体现。
有的公司，二线职能部门负责人的称谓比分公司、一线岗位的称谓高。这样设计头衔，你又如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务？彼此见面一打招呼，上下心态就立刻拉开了。
这样的分配就不是基于责任的分配，管理效力自然大打折扣。
三、管理始终为经营服务
管理始终为经营服务，是我一直坚持的观点。其中含有两个重要的认识：
第一，管理做什么，必须由经营决定；
第二，管理水平不能超越经营水平。
认识一：为什么管理做什么要由经营确定？
在一个公司中，“经营”是选择对的事情做；管理是要把事情做对。逻辑关系非常明显。
比如通常情况下，薄利多销经营，对应规模化和成本管理；
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