没有哲学思想指引，企业终究走不远
笔者曾经在十年前写过一篇文章，题目是《丰田超越通用的背后：现代企业竞争中的龟兔赛跑》，讲述了美国通用汽车和丰田汽车之间横跨半个多世纪的竞争。可以这么讲，美国通用汽车的发展史基本上就是一部兼并史，机会主义，外延式扩张，是外求的典型。而丰田却走了一条完全不同的路，它本着为社会造好车的信念，发奋图强，内涵式发展，是内求的榜样。在2007年超越通用之前，丰田一直是一个低调的“追随者”，而通用是一个高调的“领导者”。最后的结果是，追随者战胜了领导者，而且这种超越注定是不可逆的！
在这里，我们发现一个有趣的现象，在通用领导世界的时候，专家学者可以找到许多美好的理由，比如战略成功、资本运作、神奇总裁等等。“神奇总裁”自己也可以从此大捞一把“名声”资本，并通过卖书、卖演讲捞金。
而丰田人对战略的认识看上去并不高明，甚至颇有几分“农民意识”；丰田人不擅资本运作，许多能挣的钱却放着不挣；丰田也没有神奇总裁，最应该出“经营之圣”的丰田，却没有经营之圣。丰田人只知道在研发和制造上精益求精，孜孜以求。
本人长期关注和研究丰田等一批持续成功的企业，发现他们的管理思想中蕴含着大量的东方文化特质以及我们老祖宗的哲学思想。他们低调、谦逊，做人不事张扬；务实、严谨，做事不折不扣；执着、坚持，追求尽善尽美；平等、尊重，主张全员参与。这些看上去不新，却正是这些默默的成功者长期坚守的经营原则和经营哲学。
同样，最近广受关注的两家中国企业，一家是华为，另一家是联想。在过去三十多年里，两家企业也演绎了一个“龟兔赛跑的故事”，为企业经营提供了风格迥异的两个范本。这两家企业几乎同时代起步，联想选择一条相对简单的生意之路，像极了通用；而华为选择了一条艰难困苦的创新之路，和丰田有异曲同工之妙。在中美贸易战越演越烈之际，为了应对来自外部的挑战，两家企业的领导层都主动或被动地做出了各种表态，我们看到了巨大的差距。这种差距并不在领导人智商，也不在情商，更不该归结为公关团队能力的差异，其根本的差异在于两家企业在哲学思想领悟上的天壤之别。
从以上案例中我们发现，龟兔赛跑中赢家和输家之间的根本区别在于，赢家富有高度的哲学思考，并愿意付出超出常人的努力；而输家只有眼前的利益盘算，并希望轻松获得快速发展。在我们身边，还有更多的例子告诉我们：做企业，唯利是图，有钱就赚的生意人逻辑，终究是走不远的。企业要想做到基业长青，就得拥有深邃的哲学思想，弃小利存大义，并愿意付出不亚于任何人的努力。
运用精益哲学思想，定能做强中国制造
在激烈的市场竞争中，企业经营将面临着各种矛盾和多种方向或路径的选择，要求企业有一个或数个基本原理、原则作为指导，有一套逻辑思维的程序来决定团队的行为，这就是经营中所需要的哲学。企业经营，一时的成功靠运气，持续的成功靠哲学。
众所周知，精益管理源自日本，但其哲学理念却源自中国，自尧舜中华心法首倡“惟精惟一”，此后老子说“执一”，孔子曰“精一”，管子提出“专一”，精益的思想不断传承和光大。时至今日，我们认为，精益可以成为企业经营的共同信仰，让团队中的每一个人都相信，世界上一定存在比现在更好的方法，要不断创新，持续改善。
本人在世界500强企业理光公司工作10年，不仅累积了丰富的实战经验，还对丰田哲学思想进行了研究和应用探索。加上近20年成功的管理咨询实践，我们已经总结并提炼出一套符合中国企业实际的精益哲学思想体系。这套体系，除了汲取了丰田、理光、三星等优秀企业在生产方式和改善创新方面的精髓之外，还融入了中华文化中的思想精华和适合中国企业实际的方法论和保障机制。
比如，我们融入了先哲的“性善学说”，并把它视为推动精益管理的哲学信念。不仅如此，为了保障“性善学说”真正变为现实，我们还创造性地找到了“降低行善门槛，抬高为恶底线”的可行做法，在提高员工积极性方面效果显著。
又比如，我们倡导“爱”文化，并把爱视为员工参与精益管理的动力源泉。我们认为，爱是具体的和有温度的，它是管理者关注员工疾苦，帮助员工成长的意愿和行动。懂得了如何爱员工，激发员工参与精益管理，企业经营就会容易得多。
再比如，我们把“精益造物育人”思想进行了具象化表达，明晰了“造物系统”和“育人机制”之间的强关系。只要持续运营育人机制，企业就能够快速提升员工的素养、意识和能力。育人机制是水，造物系统是船，水涨就能船高。
还比如，我们从哲学高度对“问题”和“解决问题”进行了探讨，帮助人们辨别真、假问题，以便集中精力，聚焦真问题，提高解决真问题的效率和实效性。不仅如此，我们还倡导尊重员工对问题的所有权，设法唤起员工自尊，激发员工自主解决问题的意愿和行动。
除此之外，还有一整套关于精益管理的哲学思想体系和方法论，在实践中已经显现出了强大的生命力。在过去多年的咨询管理实践中，帮助了许许多多的企业导入了精益管理，绝大多数企业都能取得很好的成效。
美克集团，自2006年开始导入精益管理，已经成就了它在民用家具行业的崇高地位。圣奥办公家具，自2008年开始导入精益管理，从行业第五上升为行业第一。信义玻璃，自2005年导入精益管理，利润率一直走在行业前列。佳联印染，自2013年开始导入精益管理，已经成为整个行业灯塔式的标杆，环保和效益都在引领行业发展。首钢集团、马钢股份，也在导入精益管理，在经营和管理上都获得了重大突破。还有更多的中小微企业已经或正在学习精益哲学思想，推动精益管理，取得一个又一个丰硕成果。
实践经验告诉我们，企业要想获得可持续竞争力，就需要将精益改善基因植入到企业文化中去。要想达成这个目标，没有精益哲学新思想的学习和融入，那是万万不能做到的。也就是说，方法论的学习和运用很重要，但更重要的是帮助企业引入正确的，符合中国企业实际的精益哲学思想。我们坚信，做强中国制造，企业需要精益管理的加持，更需要精益哲学思想的指引……
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