在工厂企业的管理人员对于开展班组管理工作来管理基层人员都不会陌生,但是我们在开展班组建设时,有清楚班组建设要达成的目标是什么吗?因此其实很多工厂企业都只是将班组建设当做一项管理任务而去完成,却没有将班组建设作为企业精益生产管理的重要事项去完成。
很多工厂企业在决定开展班组建设时,根本没有思考过“班组建设要达成的目标是什么”这个问题,因此这些工厂企业在开展班组建设工作后,往往会发生在以下问题:
一是为了落实标准而搞班组建设。
很多工厂企业的管理人员在开展班组建设工作时,心中所想的就是:开展的所有工作都是为了满足上级制定的标准要求,目的就是为了通过上级考核。这样的想法无疑是不正确的,我们要明白的是,制定的标准只是为了班组建设工作能够正确开展提供了框架,提供了思路,但标准不是中心,更加不可能是完成班组建设的目标。
更重要的是,在公司乃至集团在制定标准时,往往需要照顾到下属不同行业、不同类型班组的需求,因此最终形成的标准一般都是普遍适用型,而这样的标准要对应到具体到某个班组时,其针对性就会大打折扣,肯定会出现标准中的部分条款不适用某个班组的情况。
因此,如果生产管理人员仅仅是以达到标准的要求为目标来开展班组建设工作,势必存在着削足适履、生搬硬套的情况,最终做成了“两张皮”。这样的后果就是引起基础人员的不满,非但没有通过班组建设做好管理工作,反而引发更多的人员管理问题。
二是为了用工具而搞班组建设。
我们经常说班组建设是一个管理的变革,是用精益的管理理念、方法、工具来重塑班组管理,重建班组环境。因此在班组建设工作中会包括大量的管理机制、平台和工具,比如安全生产管理模式、人员管理八大机制、团队建设平台等。
而很多工厂企业不清楚应该如何灵活使用这些工具,在开展班组建设工作的过程中陷入了为了用工具而用工具的困局。因此我们必须搞清楚的一点就是,不管任何的机制、方法、工具都只是手段,而不是目的。工具只是帮助我们去解决问题,而不是为了使用用工具而搞班组建设。
因此我们一定要注意的就是不能够为了使用工具而去规划、制定一些不符合实际情况的标准,更不能在条件不允许的情况生搬硬套去使用工作来开展管理工作,这样只会事倍功半,产生更多不合理的管理问题。
在决定要做好基层人员管理工作时,工厂企业必须认真思考一下,到底是为了什么搞班组建设班组建设的目标到底是什么只有我们想清楚这个问题,才能让班组建设的方向明确了、重点突出了、思路清晰了。那么怎么确定班组建设的目标呢?
一是聚焦中心找提升。
在工厂企业中,其实有很多班组长对于班组建设是不理解的,在他们的理解中,班组建设与日常管理是两套东西,是负担、是麻烦,做班组建设只是为了应付考核和检查。因此他们虽然会努力去用自己的方法去做好班组管理,但是效果更多时候都不尽人意。
因为这些班组长可能对于自己班组的工作任务都十分清楚,但是却从来没有深究过班组的中心工作是什么而衡量班组工作做的好或者不好的指标又是什么如果不清楚班组的中心工作是什么,那么只是让认整个班组的人员每天都在为应付工作而工作,整个班组的生产效率是不可能得到提升的。
我们可以通过将提升班组中心工作作为目标,让班组人员的工作紧紧围绕着班组的中心工作而开展,比如合理规划轮值小组,重点开展对应的工作;比如通过看板管理,将中心工作内容让全班组的人员熟知等等。
二是聚焦短板求突破。
我们可以从当前的问题出发,可以作为班组建设的一个切入点。那么,班组可以自问一下,班组管理中的三个老大难问题是什么?班组的几项考核指标里薄弱项是什么?班组最近被上级考核的项目是什么?班组客户的报怨点是什么?班组员工不满意的地方是什么?通过自评和自查,找到1-3个班组目前迫切需要解决的问题,然后借助新的管理理念、方法和工具,制订解决方案。
我们可以将通过在班组建设的过程中,不断的发掘问题,解决问题作为班组建设的目标,在不断的重复完善的过程中提升班组建设。